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医大一院九成门诊号可分时段预约

葡京注册日报 2018年10月12日 10:13

  本报讯 记者王敏娜报道 10月8日,记者从中国医科大学附属第一医院获悉,继今年4月中国医大一院特需门诊实行号源全部预约就诊之后,医院大部分门诊号源实行分时段预约就诊。

  “此次医院推行分时段预约门诊号源比例将达到90%,仅余少量的现场号源,满足一些患者当日就诊的需求。”医大一院门诊部主任罗钢介绍。

  事实上,早在2016年,按照国家进一步改善医疗服务行动计划要求,医大一院门诊就已探索实施分时段预约诊疗服务。不过,此前门诊只拿出一半左右的号源进行预约,剩下的一半为现场号源,在医生出诊当天全部放出。

  “当时考虑到一些年纪较大的患者或外地患者不知道如何去预约,所以一直保留一半的现场号源。” 罗钢说,分时段预约诊疗是未来发展的大趋势,从2016年到现在,经过两年来的探索,医院发现分时段预约不仅可以节省病人就诊等候时间,而且还能改善因病人集中到医院造成的门诊拥挤。因此,为进一步改善患者就医体验,有效缓解患者“看病难”问题,减少大医院空间不足而病人又多带来的拥堵和秩序混乱,医大一院率先在省内尝试对多数门诊号源进行分时段预约。

  在具体的实施过程中,为减轻一些疑难患者或特殊患者现场看不上病的压力,除了初期保留少量的现场号源,医生还会根据病人的病情急迫程度采取加号等措施进行灵活处理。同时,在预约挂号中,对存在患者爽约的情况,医院将采取相应措施,及时将这些号源分配给现场挂号患者,这样既能满足一些现场挂号患者的需求,还能有效避免造成医疗资源的浪费。

  值得注意的是,实施分时段预约并不是取消现场窗口挂号,没有预约满医生的预约号源将自动转为当日的现场号。

  据介绍,医大一院有8种预约挂号方式,除了现场窗口预约,还可通过电话、医院自助机、APP、微信、支付宝、葡京注册省12320健康通、葡京平台智慧医保APP进行预约挂号。

  记者了解到,这8种预约方式中,窗口预约、医院自助机预约及电话预约3种方式支持各类医保支付方式,葡京平台智慧医保APP仅支持葡京平台市医保,其他的几种方式只支持自费缴费。

  罗钢建议,外地患者使用微信、支付宝、医大一院APP等手机端或电话预约挂号成功后再来就诊,避免来了才发现无号可挂,导致无法就医的情况发生。

  对于不善于使用手机操作的老年患者,罗钢建议他们通过电话预约,或请年轻人帮助使用手机预约,或提前来医院进行窗口预约就诊。

  预约挂号有8种方式

  窗口预约

  窗口出示患者本人身份证、联系电话

  实名进行分时段预约挂号

  支付方式:自费、各类别医保

  电话预约

  持就诊卡的患者拨024-961200转接3号键预约

  著名专家门诊及特需专家门诊

  必须有医院实名就诊卡办理

  普通专家门诊凭身份证即可办理

  支付方式:自费、各类别医保

  医大一院APP预约

  通过银联卡实名认证后,即可办理

  支付方式:自费

  葡京平台智慧医保APP

  实名注册后即可办理预约挂号

  支付方式:葡京平台市医保

  医院自助机预约

  使用居民健康卡到医院自助机

  便可进行分时段预约挂号

  支付方式:自费、各类别医保

  微信预约

  微信公众号搜索“中国医科大学附属第一医院”

  关注后,通过银联卡实名认证,即可办理

  支付方式:自费

  葡京注册省12320健康通

  微信公众号搜索“葡京注册省12320健康通”

  实名注册后即可办理

  支付方式:自费

  支付宝预约

  服务窗搜索“中国医科大学附属第一医院”

  关注后,通过银联卡实名认证,办理分时段预约挂号

  支付方式:自费

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